Ceapat
Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas

María Teresa Gutiérrez Fuentes.

El CRE es un organismo público, dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, médicos, enfermeros, auxiliares de enfermería, psicólogos, neuropsicólogos, trabajadores sociales, educadores sociales, educadores y licenciados en actividad física y deportiva.

Los servicios del CRE son gratuitos y van destinados a personas con grave discapacidad física de edades comprendidas entre los 16 y los 65 años, con tratamientos continuados dentro del centro, en estancia diurna y residencial. La población no incluida en esa horquilla puede solicitar los servicios de valoración de usuarios y asesoramiento sobre productos de apoyo.

Se accede a los servicios del centro directamente de forma presencial, desde su página web o a través de los servicios sociales de las comunidades autónomas. La atención puede ser telefónica, postal, presencial y domiciliaria.

Asesoramiento tanto a familiares como a usuarios; también a empresas que realizan productos tecnológicos o de apoyo. Información, formación, valoración de usuarios y necesidades, visitas domiciliarias para adaptación de las viviendas, accesibilidad, adaptación de puestos de trabajo, préstamo de productos de apoyo y entrenamiento en su uso, seguimiento de los casos atendidos, y proyectos de I+D+I.

Proyectos realizados en colaboración con universidades y otros centros de investigación e innovación. Asesoramiento a las empresas para el desarrollo de sus investigaciones.

El centro cuenta con un plan de calidad y realiza valoraciones anuales mediante cuestionarios, lo que le permite recibir información de vuelta sobre satisfacción de los usuarios evaluación de los servicios prestados.

El CRE cuenta con una exposición en la que recibe dos visitas guiadas semanales de centros educativos, empresas, residencias, etc.

Las investigaciones realizadas y sus resultados se publican en revistas o congresos profesionales y en la página web propia, en la que están también disponibles los folletos y vídeos informativos sobre la actividad del centro.

Investigación y desarrollo de productos, con la aportación del feedback proporcionado por la experiencia de los técnicos, y de los propios usuarios; información sobre tecnología/interfaces y necesidades de los usuarios, testeo de productos con la participación de usuarios con pluripatologías.